Nous concevons et développons des services et des produits nouveaux
Nous remodelons et retouchons des expériences existantes
Nous transformons les organisations et implémentons de nouvelles façons de travailler
Pour cela nous utilisons des méthodes sur-mesure à toutes les étapes de la chaîne, en les adaptant aux besoins spécifiques de chaque client.
Chaque projet a ses spécificités propres. Nous mettons en place une méthodologie sur-mesure pour un résultat optimum.
Nos expertises couvrent l’ensemble de la chaîne.
Recherche et Design :
- Ethnographie de l'ensemble des utilisateurs
- Recherche et interview qualitative des parties prenantes
- Recherche et interview quantitative des parties prenantes
- Tests d'utilisabilité
- Création de personae et de scénarios
Pour analyser et imaginer de nouvelles expériences client :
- Cartographie d'expérience des utilisateurs (user journey)
- Ateliers de co-création, de co-réflexion et de co-construction
- Analyses des touchpoints
- Branding et re-branding
- Identification des interactions et création des "signature moments"
- Création de service ou expérience blueprints
- Créations de service ou expérience roadmap
- Création de stratégies omni-canal
Pour créer de nouvelles interactions et une nouvelle identité visuelles, nous utilisons :
- User stories
- L'analyse de l’activité
- L'architecture de l'information
- La création de wireframes
- Le prototypage très haute qualité
- La création de langage de conception et de librairie de composants identitaires
- La création d'une identité de marque
- L'exploration puis la convergence des concepts
- La création d'illustrations et de maquettes détaillées
- L'architecture et la data-visualisation des données et des graphiques
- La conception et la production de contenus
Pour construire les solutions et services nous mettons en oeuvre les compétences suivantes :
- Le consulting
- La stratégie de déploiement et l’accompagnement
- Le développement d'applications web et mobile
- La création d'expériences de réalité virtuelle et augmentée
- La réalisation de produits et services pour la R&D, l'innovation, l'IA, la robotique et les objets connectés
- Contribution à l'open source
Enfin, nous accompagnons également nos partenaires pour la communication et la mise en avant des services réalisés avec :
- Du storytelling
- Des prestations éditoriales
- La création d'animations et de motion design
- La création de vidéos et de films